Trafo IT 070-737 08 07

Privat

Någon som fixar det, och förklarar vad som var fel.

Datorer, wifi, backup och säkerhet hemma hos dig.

Du får ett fast pris innan jag börjar.

trafoit.se · 070-737 08 07 · eric@trafoit.se

Samtalet kostar ingenting. Är det något jag inte borde göra åt saken säger jag det direkt.

Vardagen

Känner du igen dig?

  • Datorn tar fem minuter att starta.

    Den var snabb en gång. Nu hinner du koka kaffe innan inloggningen kommer upp.

  • Wifi:et når inte sovrummet.

    Routern står där fibern kom in i huset, och det är sällan där du sitter.

  • Alla bilder ligger bara i telefonen.

    Tappar du den är de borta. Det finns ingen kopia någon annanstans.

Inget av det är konstigt, och inget av det är svårt att lösa. Det är bara ingen som har gjort det.

Priser för hemmet

Vad det kostar

Fast pris per jobb. Ingen klocka som tickar, ingen räkning som växer medan du tittar på.

Genomgång

795 kr

Jag kommer hem, går igenom datorer, nätverk, backup och säkerhet, och du får veta vad som bör göras och vad det kostar. Går du vidare samma dag räknas den av.

Datorn fungerar dåligt

1 495 kr

Genomgång, rensning, uppdateringar, autostart, diskhälsa och kontroll av skadlig kod. Du får veta vad som var fel.

Ny dator, allt flyttat över

2 195 kr

Konton, filer, mejl, bokmärken, program och skrivare. Gamla datorn säkert tömd om du vill.

Hemnätverk och wifi

1 995 kr

Router, wifi som når hela bostaden, gästnät, uppdaterad firmware och säkra grundinställningar.

Säkerhet och backup

Vanligast

2 495 kr

Lösenordshanterare uppsatt, tvåfaktor på det som betyder något, backup som testas genom att läsas tillbaka, genomgång av dina konton.

Större jobb får fast pris efter genomgången. Alla priser på den här sidan är inklusive moms. Framkörning ingår i Trollhättan och Vänersborg. Uddevalla, Lilla Edet, Grästorp och Mellerud: 495 kr, för jobb från 1 995 kr. Köpvillkor för privatpersoner.

Årsservice

1 495 kr/år

Ett hembesök om året: genomgång, uppdateringar, återläsningsprov på backupen, koll på konton och säkerhet, och en rapport på vad som bör göras till nästa år.

Så når du mig

Tre sätt att få hjälp

  • Hembesök.

    Jag kommer hem till dig, och du ser vad som görs medan det görs.

  • Du lämnar datorn.

    Vi kommer överens om var och när. Jag hör av mig när den är klar, och säger vad jag hittade.

  • På distans.

    Jag kopplar upp mot din skärm medan vi pratar i telefon. Passar för det som inte kräver att någon skruvar.

  • Du godkänner varje gång.

    Jag kan bara ta över din skärm när du själv har klickat ja. Ingen åtkomst som ligger kvar och väntar när du inte vet om det.

  • Du ser vad jag gör.

    Muspekaren rör sig på din skärm medan jag jobbar, och vi pratar i telefon samtidigt. Vill du avbryta stänger du fönstret.

  • Inget installeras utan att du vet om det.

    Innan jag installerar något säger jag vad det är och varför. Sedan står det i sammanfattningen du får efteråt.

Arbetsgång

Så går det till

Ingen klocka som tickar. Du vet priset innan jag börjar och betalar när du är nöjd.

  1. Samtal

    10 minuter

    Du berättar vad som strular, jag ställer några frågor. Kostar ingenting.

  2. Fast pris

    Innan jag börjar

    Du får veta vad det kostar och vad som ingår. Dyker något annat upp på vägen frågar jag först.

  3. Jag fixar

    Oftast samma besök

    Hemma hos dig, på distans eller på inlämnad dator. Du får veta vad som var fel, på svenska.

  4. Du betalar när du är nöjd

    Faktura efteråt

    Fakturan kommer när jobbet är klart och du har sett att det fungerar.

Frågor

Vanliga frågor

Vad kostar det egentligen?

Priserna ovan. Hittar jag något annat medan jag är där säger jag vad det kostar innan jag rör det.

Vad händer om du inte kan lösa problemet?

Då betalar du ingen arbetstid, bara eventuell framkörning. Kan det lösas men inte lönsamt säger jag det och du bestämmer.

Försvinner mina filer?

Jag tar en kopia innan jag rör något som kan påverka data, och det ingår i priset.

Fixar du gaming-datorer och överklockning?

Ja, på begäran. Uppgraderingar, kylning och överklockning med stabilitetstest. Hela datorer bygger jag inte från delar — det gör butikerna billigare än jag kan.

Hur snabbt kan du komma?

Oftast inom några dagar. Jag har ett annat jobb på dagtid, så hembesöken ligger på kvällar och helger.

Vad gör du inte?

TV-apparater och hemmabio. Dataräddning från fysiskt trasiga diskar, det skickas till specialist. Och inget utan giltig licens.

Kontakt

Hör av dig

Enklast är att ringa. Då vet du efter fem minuter om jag är rätt person.

Du får svar inom 24 timmar på vardagar, oftast samma dag. Svarar jag inte i telefon: skicka ett sms så ringer jag upp.

Den här sidan har inget formulär och sparar ingenting.